7月1日上午，太保寿险毕节中心支公司收到客户陈女士送来的致谢锦旗，以此感念工作人员当初的善意劝导，同时高度认可公司高效顺畅的理赔服务。一桩三年前的退保劝阻小事，在危难时刻化作坚实的家庭保障，生动诠释了“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”的服务初心。
据了解，陈女士三年前曾因经济压力前往中支柜面申请退保名下全部保单。太保寿险毕节中心支公司专属服务人员耐心劝导，讲解重疾保障对于家庭的重要意义，全面剖析盲目退保会造成的权益损失。经过多次耐心劝导，陈女士最终选择保留自身重疾保单，解除了三名子女的保险合同，保住了自身关键保障。
世事难料，陈女士今年不幸确诊慢性粒细胞白血病，突如其来的疾病不仅带来了身体上的病痛，还产生了大额医疗开支。陈女士出院后第一时间联系业务员并向公司提交理赔申请。业务员及时协助客户收集理赔资料，公司迅速开启绿色通道，加急完成材料审核、案件核查流程，顺利完成两项赔付：重疾定额理赔款23万元，搭配安享百万医疗险报销医疗费用1.63万元，合计赔付金额24.63万元，理赔款项快速到账，极大缓解了陈女士的就医花销与经济压力。
陈女士感慨万分，如若当初听从自己想法全部退保，患病之后将没有任何保险兜底，高额医药费只能全部自行承担。她由衷感谢当初工作人员耐心规劝，也赞叹本次理赔流程简洁、放款迅速，切切实实为家庭分担了患病带来的经济重压。心怀认可的陈女士计划为三个孩子重新配置保险保障，依托完善的保险防护筑牢家庭风险屏障。
