为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，切实提升社会公众金融风险防范意识，3月12日，人保寿险毕节中心支公司聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题，参与由毕节金融监管分局联合毕节市财政局等部门指导辖内银行业协会和保险行业协会开展的毕节市2026年“3·15”金融消费者权益保护集中教育宣传活动。活动以群众喜闻乐见的形式，普及金融保险知识，筑牢金融安全防线。
活动前期，人保寿险毕节中心支公司领导高度重视，精心部署安排。客服中心、合规部、综合部联合组建专项宣传小组，围绕非法集资、反洗钱、理性投保、金融机构产品适当性管理办法等核心内容，梳理订制通俗易懂的宣传手册、科普海报及讲解要点，确保宣传内容专业、精准、实用。
宣传小组工作人员身着统一标识，主动走近群众，开展面对面讲解。重点围绕非法集资的常见手段、危害及防范要点，反洗钱的核心要求、可疑交易识别方法，理性投保的注意事项、消费者八项权利，以及金融机构产品适当性管理办法等内容进行科普。结合保险行业典型案例，拆解“高收益诱惑”“虚假宣传”等高频陷阱，详细解答群众关于保单权益、理赔流程、个人信息保护等方面的疑问，引导群众树立正确的金融消费观念。
针对老年人、新业态从业者等重点群体，工作人员提供“一对一”精准服务。为老年人讲解养老领域金融诈骗防范技巧，提醒其守护好“养老钱”；为快递员、外卖员等新就业群体普及网络支付安全、反洗钱相关知识，结合其工作场景普及风险防范要点。同时，现场发放宣传折页、消保指南等资料，为群众提供实用的金融防护工具。
本次活动共发放宣传资料150余份，吸引300余名群众参与互动，现场解答咨询30余人次，有效提升了群众对金融风险的识别能力和防范意识，进一步拉近了保险机构与群众的距离。通过趣味化、接地气的宣传形式，让金融消保知识真正走进群众身边，助力营造清朗、安全的金融网络环境，切实守护群众安心消费权益。
下一步，人保寿险毕节中心支公司将以本次活动为契机，持续深化金融消费者权益保护工作。一是建立常态化宣传机制，进社区、进乡镇、进企业开展消保宣传，扩大知识覆盖面；二是强化内部员工培训，提升全员消保服务能力和风险防控水平；三是畅通投诉渠道，优化投诉处理流程，切实维护金融消费者合法权益，为毕节市金融环境稳定贡献保险力量。
