金融教育宣传周期间,中国太保寿险毕节中支积极响应监管部门的工作部署,以“金融产品适当性”为核心开展系列教育宣传活动,切实将消费者权益保护工作落到实处。
为从源头做好金融产品适当性管理,提升销售队伍专业服务能力,中国太保寿险毕节中支消费者权益保护部经理走进销售队伍,利用晨会这一高效学习场景,开展《金融机构产品适当性管理办法》专项培训。培训中围绕办法的主要内容、核心理念及如何做好消费者适当性管理进行讲解,结合保险销售实际场景,提示销售人员应根据消费者风险承受能力、家庭财务状况及实际需求推荐合适的保险产品,强调“把适当的产品通过适当的渠道销售给适当的消费者”这一核心原则,帮助销售人员掌握合规服务标准,提升专业服务能力。
此次培训不仅强化了销售队伍的合规意识,更推动“以消费者为中心”的服务理念融入日常工作,为毕节中支提升整体服务质量,减少消费纠纷,维护消费者合法权益筑牢基础。后续,中国太保寿险毕节中支将以此次金融教育宣传为契机,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,推动金融教育宣传和消保工作常态化。