7月3日，毕节市纳雍县依乡尖山村种植的烤烟因病害受损严重，接到报案后，人保财险毕节分公司立即启动应急响应机制，组织查勘员第一时间与农户对接，并赶赴现场开展查勘工作。
现场，查勘人员顶着烈日逐个田块清点损失叶片、测量（估算）面积、拍摄烟叶受损照片、登记农户、烟叶损失信息。经初步查勘，此次烤烟受灾主要由花叶病与斑点病引发，了解受灾原因后，查勘人员耐心地安抚农户情绪，向农户讲解农业保险的保障范围、理赔流程和赔付依据，为农户送上“定心丸”。
目前，查勘员已完成现场取证、数据采集等工作，后续将联合农业技术专家进一步核定损失，严格按照保险条款流程推进理赔，以专业、高效的服务助力农户降低灾害损失，守护农户“金叶”希望，切实发挥保险保障效能。（支丽平）
